개인정보 처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

① 회원가입·로그인: 이메일 주소, 비밀번호(단방향 암호화 저장), 이름(닉네임).

② 소셜 로그인 이용 시: 해당 제공자(구글·애플·네이버)로부터 받은 식별자 및 이메일과, 이용자가 선택 항목에 동의한 경우 별명(닉네임). 회사는 소셜 제공자의 비밀번호·세션을 저장하지 않으며, 이름·프로필 사진·성별·생일·연령대·출생연도·휴대전화번호는 받지 않습니다.

③ 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보: 작성·생성한 글과 초안, 문체 학습용 임베딩, 업로드한 사진, 생성·사용 이력(크레딧 차감 등), 이용자가 제출한 AI 생성물 신고 내용.

④ 결제 시: 결제대행사를 통한 결제 식별 정보. 회사는 카드번호 등 결제수단 정보를 직접 저장하지 않습니다.

⑤ 자동 수집: 접속 로그, 쿠키(세션 유지), 서비스 이용 기록, 로그인 세션에 기록되는 IP 주소와 브라우저·기기 정보(User-Agent).

⑥ 모바일 앱 이용 시: 푸시 알림 발송을 위한 기기 푸시 토큰과 운영체제 구분(iOS/Android). 회사는 광고 식별자(IDFA·GAID), 기기 모델·전화번호·연락처·위치 정보를 수집하지 않습니다.

⑦ 가입 경로 라벨: 회원가입 시, 이용자가 서비스를 처음 방문한 경로를 구분하기 위한 라벨을 1건 저장합니다. 저장 항목은 유입 구분값(광고·캠페인 식별을 위해 주소에 포함된 utm 등의 값), 유입된 사이트의 주소(도메인), 처음 도착한 페이지 경로, 최초 방문 시각입니다. 이는 어떤 홍보 경로가 실제로 이용으로 이어졌는지 집계하기 위한 것으로, IP 주소·기기 지문은 수집하지 않으며 유입된 페이지의 전체 주소가 아니라 도메인만 저장합니다. 이 라벨은 이용자의 브라우저에 저장되는 쿠키(gyeol_attr, 보관 90일)를 통해 전달되며, 브라우저 설정에서 삭제·차단할 수 있습니다. 차단하더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

⑧ 사전 등록(출시 알림 신청) 시: 메일 주소와 수신 동의 시각, 그리고 ⑦과 같은 규칙으로 깎은 가입 경로 라벨. 사전 등록은 회원가입이 아니며, 확인 메일의 링크를 누른 경우에만 등록이 완료됩니다. 수집한 주소는 출시 안내 발송에만 사용하고, 안내 발송이 끝나거나 이용자가 수신 거부를 요청하면 파기합니다.

1-1. 모바일 앱의 접근 권한

결AI 모바일 앱은 아래 권한을 사용합니다. 각 권한은 해당 기능을 이용할 때 동의를 받아 사용하며, 허용하지 않아도 그 기능을 제외한 나머지 서비스는 정상적으로 이용할 수 있습니다. 권한 동의는 이용자의 기기 설정에서 언제든지 철회할 수 있습니다.

· 사진(사진 보관함) - 선택: 글에 넣을 사진을 이용자가 직접 선택해 업로드하기 위해 사용합니다. 앱이 사진 보관함 전체를 읽거나 열람하지 않으며, 이용자가 고른 사진만 전송됩니다.

· 카메라 - 선택: 글에 넣을 사진을 즉석에서 촬영해 업로드하기 위해 사용합니다. 촬영본은 이용자가 업로드를 선택한 경우에만 전송됩니다.

· 알림 - 선택: 발행 리마인더·결제 안내 등 서비스 알림을 보내기 위해 사용합니다.

1-2. 업로드한 사진의 처리

① 저장: 업로드한 사진은 클라우드 스토리지(Supabase)에 워크스페이스별로 분리된 경로로 저장됩니다.

② AI 분석: 사진을 글에 알맞게 배치·설명하기 위해 AI 모델 제공자에게 전송하여 장소·음식·풍경 등 유형을 분류합니다. 회사는 이 과정에서 얼굴 인식이나 개인 식별을 수행하지 않습니다.

③ 촬영 정보(EXIF): 회사는 사진에서 촬영 위치 등 메타데이터를 별도로 추출하거나 저장하지 않습니다. 다만 원본 파일에 포함된 메타데이터가 파일과 함께 저장될 수 있으므로, 위치 정보가 포함된 사진의 업로드에는 주의해 주시기 바랍니다.

④ 삭제: 이용자가 사진을 삭제하거나 워크스페이스·계정을 삭제하면 저장된 사진 파일을 함께 삭제합니다.

2. 개인정보의 수집·이용 목적

회원 식별 및 관리, 서비스 제공(AI 글 생성·문체 학습·이미지 생성), 요금 결제 및 정산, 고객 문의 대응, 서비스 개선 및 부정 이용 방지, 법령상 의무 이행을 위해 개인정보를 이용합니다.

3. 네이버 등 외부 계정에 관한 사항

회사는 회원의 네이버 계정·비밀번호·세션을 저장하거나 직접 다루지 않습니다. 작성된 글은 크롬 확장 프로그램을 통해 회원이 직접 에디터에 넣고, 발행 버튼은 회원이 직접 누릅니다. 회사는 자동 발행을 수행하지 않습니다.

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

① 회원의 개인정보는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

② 탈퇴 시 함께 삭제되는 항목: 작성·생성한 글과 초안, 문체 학습용 임베딩, 업로드한 사진 파일, 로그인 세션, 소셜 로그인 연동 정보, 기기 푸시 토큰, 가입 경로 라벨.

③ 전자상거래법 등 관련 법령에 따른 보존: 계약·청약철회 기록 5년, 대금결제·재화공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년, 접속 기록 3개월 등.

④ 탈퇴 처리 사실의 기록(처리 시각, 이메일 주소): 탈퇴 처리에 관한 분쟁 대응 및 부정 이용 방지를 위해 보관합니다.

⑤ AI 생성물 신고 내역: 신고 처리와 서비스 개선을 위해 신고 대상 글이 삭제된 뒤에도 보관합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의하거나 법령에 근거가 있는 경우에 한해 제공할 수 있습니다.

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.

· 결제 처리: 토스페이먼츠 등 결제대행사

· 클라우드 인프라·데이터 저장: 클라우드 호스팅 및 스토리지 제공자(예: Supabase 등)

· AI 생성 처리: 글·이미지 생성을 위한 AI 모델 제공자(예: Google, Anthropic, OpenAI 등)

· 이메일 발송: 트랜잭션 메일 발송 서비스(예: Resend 등)

· 앱 푸시 알림 발송: 모바일 푸시 전송 서비스(예: Expo 등)

· 오류 진단: 서비스 오류 기록·분석 서비스(예: Sentry 등)

위탁계약 시 회사는 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다.

7. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 국외 사업자에 위탁·보관합니다. 이전 방법은 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통한 전송이며, 보유 기간은 위탁 목적 달성 시(회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시)까지입니다.

· Supabase Inc.(미국): 회원 정보·서비스 데이터의 저장 (데이터베이스·파일 스토리지)

· Vercel Inc.(미국): 웹 서비스 호스팅 (접속 기록 등)

· Railway Corp.(미국): API 서버 호스팅 (서비스 처리 과정의 데이터)

· Google LLC(미국): AI 글·이미지 생성 처리 (이용자가 입력한 글 소재·사진 - 생성 처리 목적 외 저장하지 않음)

· Anthropic PBC·OpenAI(미국): 상위 플랜·BYOK 이용 시 AI 생성 처리

· Resend Inc.(미국): 이메일 발송 (이메일 주소)

· Expo(650 Industries, Inc., 미국): 앱 푸시 알림 발송 (기기 푸시 토큰)

· Apple Inc.·Google LLC(미국): 앱 푸시 알림 전달 (APNs·FCM - 기기 푸시 토큰, 알림 내용)

· Functional Software, Inc.(Sentry, 미국): 오류 진단 (접속 기록·오류 발생 정보)

이용자는 국외 이전을 거부할 권리가 있으며, 거부 시 국외 이전이 수반되는 서비스(회원제 기능 전반)의 이용이 제한될 수 있습니다. 거부는 아래 문의처로 요청할 수 있습니다.

8. 이용자의 권리와 행사 방법

① 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정·삭제하거나 처리정지·동의철회를 요청할 수 있으며, 서비스 내 설정 또는 아래 연락처를 통해 행사할 수 있습니다. 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

② 회원 탈퇴(계정 삭제)는 웹과 모바일 앱 모두에서 [설정 → 계정 삭제]로 직접 하실 수 있습니다. 별도의 문의나 승인 절차 없이 즉시 처리되며, 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.

③ 앱 푸시 알림 수신은 기기의 알림 설정에서 언제든지 끌 수 있습니다.

8-1. 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 된 경우 회사는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 비밀번호의 암호화 저장, 접근 권한 통제, 전송 구간 암호화(HTTPS), API 키 등 비밀 정보의 분리 보관 등 관리적·기술적 보호 조치를 시행합니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 문의처

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 이용자의 문의·불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정·운영합니다.

개인정보 보호책임자: 고영권 (대표) · 소속: 주식회사 링코노미 (LINKONOMY Inc.) 고객지원

문의: contact@linkonomy.xyz

11. 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 시행일 및 변경 내용을 서비스 화면에 공지합니다.